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メール設定について

デザインなどかんばん工房からの各種お知らせはご指定のない限りメールでのやり取りとなります。かんばん工房ドメイン【@sakawa.co.jp】が受信できるよう、お客様で設定をご確認いただくようお願いいたします。
携帯電話やスマートフォンでご確認される場合には、データ容量や画面サイズによりデザインが確認できない事もございます。ご了承ください。


メールが届かない場合は以下の事を確認して下さい。

■メールアドレス・受信設定を確認してください

  • ご登録されたメールアドレスに間違いがある場合
    ハイフン(-)アンダーバー(_)ドット(.)などご確認ください
  • 携帯やスマホなどのメールを利用でメールが届かない場合
    「パソコンからのメールを受け取らない」「ドメイン指定拒否」などの受信拒否設定をされている場合、
    かんばん工房からメールを受信できません。設定を変更してください。[当社ドメイン:@sakawa.co.jp]
    ※携帯やスマホの受信設定については各メーカーやショップにお問い合せください。
  • フリーメールアドレスをご利用の場合(GmailやYahoo!メールなど)
    ご利用されているフリーメールによっては、かんばん工房からのメールが、迷惑メールや受信拒否リストと判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合や受信できない場合がございます。
    ※各メールサービスの「管理」や「設定」の項目から設定できるようになっています。

■メールボックスの保存容量を確認してください

メールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。受信できなかったメールは、お客様に届かず、かんばん工房へ帰ってきてしまいます。不要なメールや画像などが添付されたメールを削除して、空き容量を常に確保することをおすすめします。

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